Я потерял сим карту и документы, как можно восстановить доступ на сайт?

Для регистрации и дальнейшего входа с различных устройств на ваш аккаунт в мессенджере требуется телефонный номер, то есть сим-карта. Но многие пользователи хоть раз теряли сим-карту и задавались вопросом — Как восстановить мой аккаунт, если я потерял сим-карту?

Об этом мы уже рассказывали в статье про восстановление учетной записи при утрате телефонного номера.

Дополню что, если вы раньше заходили через другое устройство, телефон или компьютер, попробуйте повторно зайти, может быть к вашему счастью на этом устройстве будет висеть еще Активный сеанс с вашим аккаунтом в телеграм.

А что бы не потерять доступ авторизуйтесь через веб телеграм по адресу: https://web-telegramm.org  на случай потери доступа, телефона или сим карты. Войдя через веб телеграмм онлайн, вы можете скачать все свои файлы, фото, видео переписку не потеряв их.

А если доступа к аккаунту не осталось вообще, попробуйте восстановить симку через мобильного провайдера, а если сим карту уже оформили на другого лица и попробуйте объяснить новому хозяину вашего номера, ситуацию. Если он согласится вы можете авторизоваться через веб телеграм, запросить код от нового хозяина симки и запустить процедуру смены сим карты на своем аккаунте, после чего новый хозяин вашей сим карты может создать свой новый аккаунт в телеграмме на тот же номер телефона.